Tôi có thể đổi mới sản phẩm do lỗi kỹ thuật và lỗi ngoại quan không?
Công ty Thái Công hỗ trợ khách hàng đổi mới ngay tại thời điểm quý khách kiểm tra sản phẩm, khi nhân viên giao nhận hàng và phát hiện sản phẩm bị hư hại do vận chuyển (lỗi ngoại quan) hoặc có vấn đề về lỗi kỹ thuật (trầy, xước, không còn nguyên vẹn...).
Tôi có thể trả lại hàng hóa nếu không còn nhu cầu không?
Rất tiếc, hiện tại Công ty Thái Công không hỗ trợ giải quyết trả lại sản phẩm đã đặt mua nếu quý khách không còn nhu cầu.
Công ty Thái Công hỗ trợ thu hồi, đổi mới sản phẩm như thế nào?
Công ty Thái Công luôn mong muốn làm hài lòng khách hàng nên sẽ kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng. Tuy nhiên cũng sẽ không tránh khỏi hư hại trong quá trình vận chuyển.
Chúng tôi sẽ tiến hành đổi mới sản phẩm trong vòng 10 ngày làm việc mà không phát sinh thêm bất cứ chi phí nào.
Công ty Thái Công sẽ hoàn tiền 100% nếu không có sản phẩm thay thế. Trong vòng 14 ngày sử dụng sản phẩm, nếu phát sinh bất cứ lỗi kỹ thuật nào, Công ty Thái Công sẽ hỗ trợ sửa chữa hoặc đổi sản phẩm khác tùy theo tình trạng hư hỏng.
Mất bao lâu thì tôi có thể nhận được hàng đã đặt và có mất phí không?
Ngay từ thời điểm quý khách thanh toán đơn đặt hàng và nhận được email xác nhận đặt hàng thành công, Công ty Thái Công sẽ nhanh chóng vận chuyển hàng hóa. Trong vòng 3-5 ngày làm việc, khách hàng sẽ nhận được hàng.
Đổi trả sản phẩm thì ai sẽ chịu chi phí vận chuyển?
Công ty Thái Công giao hàng miễn phí toàn quốc cho bất kì đơn hàng online nào. Kể cả chi phí vận chuyển cho đổi trả.
Mua hàng online ở Công ty Thái Công có sợ hàng nhái không?
Hơn 10 năm uy tín, thương hiệu Thái Công được khẳng định là một công ty thiết kế nội thất ấn tượng, uy tín và chuyên môn cao, mang đến những công trình đẳng cấp, sang trọng, vượt thời gian. Tất cả những sản phẩm của Công ty đều được lựa chọn bởi NTK nội thất Quách Thái Công, đảm bảo vật liệu cao cấp, thiết kế tinh xảo và chất lượng thi công hoàn hảo.
Công ty Thái Công cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu uy tín trên thế giới. Bất cứ ai phát hiện sản phẩm không phải chính hãng, Công ty Thái Công sẽ hoàn tiền 200% giá trị sản phẩm.